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现年14岁时,Béjar的女儿告诉他Instagram未能保障她的安全。因此,当他加入Meta的“福祉团队”后,他深知自己必须发声——而他的证词让公司损失了数十亿美元。
《社交清算》将于本周五上映,但现实世界早已在筹备续集——更准确地说,是第三部。这部由Aaron Sorkin执导的电影是《社交网络》的续作,详细描述了Mark Zuckerberg及其社交媒体帝国的更多不幸遭遇,特别是2021年泄露内部文件的员工Frances Haugen,这些文件似乎表明Facebook明知其产品造成的危害。
剧透一下:影片的高潮是2021年10月5日Haugen在美国参议院的证词。同一天,Instagram(也归Facebook所有)福祉团队的顾问Arturo Béjar,向Zuckerberg及其他Facebook高管发送了一封酝酿已久的邮件,主题类似。“我想提请你们注意,我认为公司在处理伤害方面存在一个关键缺口,以及我们所服务的人如何经历这种伤害,”Béjar在开头写道,随后列出了他团队调查中的一些惊人数据。例如:24.4%的13-15岁Instagram用户表示在过去七天内收到过不受欢迎的示好,21.8%表示在平台上成为欺凌目标。此外,51%的Instagram用户表示在过去七天内有过不良或有害经历。其中仅1%报告了这些经历,而在报告者中,只有2%的内容被删除——即仅0.02%。这比公司现有测量结果所显示的伤害程度要大得多。Zuckerberg从未回复。此外,用户可通过中欧APP下载获取更多相关资讯。
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张明
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